Precificação, Psicologia e Estratégias de Venda no Mercado Atual

Formação aprofundada que liga a psicologia da decisão de compra à definição de preços com base em valor, à apresentação estratégica de ofertas e à venda com maior lucratividade, sem comprometer a marca nem a sustentabilidade do negócio.

Objetivo geral

Capacitar o formando a compreender a psicologia da decisão de compra, definir preços com base em valor, apresentar ofertas de forma estratégica e vender produtos e serviços com maior lucratividade, sem comprometer a marca nem a sustentabilidade do negócio.

O que vai aprender

• Compreender a natureza humana por trás das decisões de compra.
• Aplicar vieses cognitivos e gatilhos mentais de forma ética.
• Definir estratégias de preço alinhadas ao posicionamento da marca.
• Precificar serviços e produtos com método.
• Apresentar preços de forma clara e profissional.
• Aplicar técnicas de psicologia de preços.
• Conceder descontos estratégicos sem comprometer as margens.
• Identificar o momento adequado para abordar o cliente.
• Criar produtos e ofertas orientados para o mercado.

Programa curricular

1. Módulo 1 — Fundamentos da Decisão de Compra8 h

   • Natureza humana e comportamento
   • Código-fonte da venda
   • Gatilhos mentais essenciais
   • Vieses cognitivos e tomada de decisão
   • Comunicação alinhada à mente do cliente
2. Módulo 2 — Valor, Posicionamento e Estratégia de Preço8 h

   • Preço como posicionamento
   • Preço baixo e preço de valor
   • Preço de penetração e preço de prestígio
   • Valor percebido
   • Impacto do preço na marca
3. Módulo 3 — Precificação de Serviços e Produtos10 h

   • Métodos de precificação
   • Precificação baseada em custos e em valor
   • Erros na definição de preços
   • Criação de pacotes e níveis de oferta
   • Rentabilidade e sustentabilidade
4. Módulo 4 — Apresentação e Comunicação de Preços8 h

   • Psicologia da apresentação de preços
   • Comunicação da transformação
   • Estrutura de propostas comerciais
   • Resposta a objeções
   • Linguagem que valoriza o serviço
5. Módulo 5 — Psicologia de Preços e Conversão8 h

   • Psicologia dos números
   • Ancoragem de preços
   • Comparação de ofertas e pacotes
   • Preço charme
   • Ajustes para melhorar a conversão
6. Módulo 6 — Descontos e Promoções Estratégicas6 h

   • Quando conceder descontos
   • Tipos de descontos
   • Descontos que geram lucro
   • Proteção da margem e da marca
   • Estratégias aplicadas ao mercado angolano
7. Módulo 7 — Timing e Jornada do Cliente6 h

   • Cliente ativo
   • Cliente procrastinador
   • Cliente ainda não consciente da necessidade
   • Diagnóstico do momento de compra
   • Abordagens e scripts por estágio
8. Módulo 8 — Criação de Produtos e Ofertas que Vendem6 h

   • Criação orientada ao mercado
   • Metodologia CRIAR
   • Validação de ideias
   • Construção de ofertas
   • Sustentabilidade do produto

Metodologia

• Aulas expositivas
• Estudos de caso do mercado angolano
• Exercícios práticos
• Simulações de precificação e venda
• Análise de propostas reais
• Discussões orientadas

Avaliação

A proposta pedagógica prevê exercícios por módulo, um estudo de caso final e um projeto de precificação e oferta aplicado a um negócio real. A emissão de certificado será indicada quando as condições estiverem confirmadas.

Resultados de aprendizagem

• Maior clareza na definição de preços
• Capacidade de estruturar ofertas
• Melhor comunicação de valor
• Maior compreensão da psicologia de compra
• Capacidade de analisar descontos e margens
• Desenvolvimento de uma proposta comercial mais estruturada

Resultados esperados de aprendizagem; não constituem promessa de ganhos financeiros.

Condições de participação

• Preço, datas e local definidos por proposta, conforme a modalidade (presencial ou online) e o número de participantes.
• Pode ser organizada para turmas abertas ou para equipas de uma empresa ou instituição.